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Salesforce proporciona una solución unificada que mejora la colaboración y el trabajo entre distintos equipos, mediante la cual podrán compartir todos los datos, optimizando las relaciones con los clientes y también entre los propios empleados.
Customer 360 es su conjunto de productos que combina IA + Datos + CRM. Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud y otros productos de Salesforce brindan soluciones específicas para estos sectores.
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